La dématérialisation consiste à mettre en œuvre des moyens électroniques pour effectuer des opérations de traitement, d'échange et de stockage d'informations sans support papier.

Depuis le 1er janvier 2005, les acheteurs publics ont l'obligation de réception des candidatures et des offres par voie électronique. La dématérialisation répond à l'obligation réglementaire du Code des marchés (art.56) qui établit que la personne publique ne peut refuser, dans le cadre des procédures formalisées, l'envoi des plis électroniques par les entreprises. Elle s'inscrit également dans les recommandations et directives européennes.