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Université de Toulouse Université Toulouse III - Paul Sabatier

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27 juin

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Master Management des systèmes d'information Parcours MANAGEMENT INTERNATIONAL DU TRANSPORT AÉRIEN ET DU TOURISME/ INTERNATIONAL MANAGEMENT OF AIR TRANSPORT AND TOURISM (MITAT)


Caractéristiques

Nature de formation
Diplôme National (Formation diplômante)
Type de diplôme
Master (LMD)
ECTS
120 ECTS
Grade
Master
Site(s) géographique(s)
Toulouse - 118 rte de Narbonne
Accessible en :
Formation initiale
Formation continue / FTLV
Contrat de professionnalisation
VAE
Langues d'enseignement
Anglais
Mention
Management des systèmes d'information
Domaine(s) LMD
Sciences - technologies - santé
Niveau de sortie
Bac + 5 (Niveau I)


Présentation générale

Objectifs de la formation:

Elle vise à former des professionnels et des chercheurs multilingues (anglais, français, plus langue d'origine) capables de:
- Maîtriser les domaines de gestions techniques et commerciaux du transport aérien et du tourisme
- Travailler dans un environnement interculturel à l'échelle internationale
- Faire face aux nouvelles évolutions de ces métiers grâce à une meilleure connaissance du secteur des services du transport aérien et du tourisme.

La croissance des offres de voyages, la restructuration des compagnies aériennes, les projets de développement et d'aménagement des territoires, nécessitent la formation de cadres polyvalents, capables d'être réactifs et d'anticiper les évolutions des marchés et le choix plus large de destinations accessibles à un grand nombre. Le Master International Management of Air Transport and Tourism fait parti de la mention Management des Systèmes d'Information (MSI). Ce Master MITAT est une formation initiale et continue, ainsi qu'en contrat de professionnalisation de niveau BAC +5, unique en France par sa stratégie d'ouverture internationale et de double formation à la fois en gestion du transport aérien et du tourisme. Il s'agit d'une formation pluridisciplinaire professionnelle et recherche (depuis 2016) innovante qui répond aux évolutions du tourisme et du transport aérien grâce aux nombreux intervenants internationaux en lien avec le milieu professionnel . La formation est entièrement dispensée en langue anglaise par des universitaires, des partenaires experts professionnels internationaux du secteur du tourisme et du transport aérien (ENAC, Air France, Vietnam airlines, Alitalia, Thai Airways, Korean Airlines, Hop, Easyjet, Ryanair, DGAC, Météo France, CRT, IATA, CRT, UNWTO, UNESCO-UNITWIN, OACI, différents CEO d'aéroports internationaux, etc.). La formation comporte également de nombreuses visites de terrain (infrastructures aéroportuaires, voyages d'études, visite de salons internationaux de tourisme, visite d'Airbus, structures hôtelières internationales, etc.).



Lieux des enseignements

Les enseignements sont en formation initiale, continue, et en contrat de professionnalisation. Ils ont lieu sur le site de Paul Sabatier et sur les sites de nos partenaires professionnels.

Connaissances

Domaines de connaissances:
- Management stratégique et opérationnel d'un projet ou d'une organisation
- Management des systèmes d'information et veille informationnelle
- Organisation et management de projets de promotion touristique
- Méthodes et outils des démarches entrepreneuriales
- Ingénierie de projets internationaux
- stratégies marketing et commerciales (positionnement et distribution des produits touristiques)
- Connaître et s'adapter aux nouvelles tendances actuelles de consommation de produits touristiques afin de mieux définir les cibles marketing
- Evolutions et impacts socio-économiques des activités du tourisme, des loisirs et des voyages

Compétences attestées pour pouvoir exercer ces activités
Maîtrise des dimensions interculturelles et des spécificités civilisationnelles
Compétences complémentaires et indissociables de celles indiquées dans la fiche mention (MSI)

Compétences

Outils et méthodes de communication interculturelle
Communiquer efficacement dans un contexte international,et maitriser les outils numériques suivants :
- Logiciels de PAO
- Terminologie aéronautique
- Logiciels de réservation

Économie et gestion, Ingénierie des projets
  • Maîtriser les enjeux économiques des secteurs pour contextualiser les actions stratégiques et opérationnelles.
  • Maîtriser une vision globale de l'exploitation des aéroports et du tourisme pour gérer les passagers, la logistique et les opérations aéroportuaires et touristiques.
  • Concevoir et piloter des stratégies et opérations de Marketing s'appuyant sur des outils numériques innovants
  • Identifier et respecter les règles de sûreté aéroportuaire, réglementation du transport aérien.
  • Conduire des projets culturels et patrimoniaux
  • Étudier, concevoir et piloter de projets internationaux liés aux secteurs du tourisme et du transport aérien
  • Maîtriser les risques et mettre en œuvre des techniques de prévention et de gestion de conflits dans un environnement multiculturel

Statistiques

Effectifs entre 16 et 22 étudiants de 2012 à 2016.
Taux de réussite entre 70 et 90% entre 2012 et 2016.

Modalités de l'enseignement (à distance et innovation pédagogique)

La formation mixe des situations et des modalités d'apprentissage variées:
- en présentiel
- sous forme de séminaire
- d'études de cas et pédagogie inversée, de projets à présenter
- de mise en situation tutorée et en auto-formation
(MOOC et utilisation de multimedia (forum)
- d'organisation d'évenements internationaux (séminaires de recherche, séminaires à thèmes, conférences)
- de coaching personnalisé et individualisé
- de débats formels et informels sur l'actualité internationale

Moyens techniques et pédagogiques

La prestation est réalisée en mettant à dispositions des usagers les équipements, les locaux et les moyens pédagogiques adaptés pour les enseignements ainsi que des équipes pédagogiques adaptées constitués d’enseignants, d’enseignants-chercheurs et de professionnels qualifiés ayant une activité en lien avec les contenus de la formation.

Modalités d'accès à la formation

Niveau(x) de recrutement

Bac + 3
Bac + 4

Formation(s) requise(s)

Pré-requis :
  • Le recrutement pour le M1 EMPMO-MITAT (Campus de Tarbes) se fait à partir d'un BAC+ 3 ou équivalent
  •  Le recrutement pour le M2 MITAT (Campus de Toulouse) se fait à partir d'un  M1 ou  équivalent. 
- Ouvert aux étudiants titulaires du M1 MER ou EMPMO-MITAT (Campus de Tarbes)
égalemement ouvert aux étudiants titulaires d'un M1 dans les domaines des Sciences Humaines et Sociales d'autres établissements français et étrangers tels que :
  • M1 orientation management/ nouvelles technologies/ aéronautique/ tourisme/ gestion/ langues étrangères appliquées LEA / maintenance aéronautique/ MIAGE/ etc.
  • excellente maîtrise de l'anglais
  • expériences à l'étranger
  • compétences relationnelles affirmées
Toutes les candidatures seront prises en compte et étudiées individuellement dans le cadre de la formation initiale, de la formation professionnelle continue ou dans celui de la VAE (validation des acquis de l'expérience).
Possibilité de prise en charge par la région pour les cas particuliers de candidature en formation continue :
S'adresser à la Mission Formation Continue et Apprentissage (MFCA) de l'Université Paul Sabatier à l'adresse suivante: mfca.p-gestion@univ-tlse3.fr. Coordinatrices: Mme Marie-Pierre Pinquié/ Leatitia Soulé et Florence Cabandé.
http://tempo-mfca.ups-tlse.fr/organigramme-de-la-mfca-387340.kjsp?RH=1306223339566.

  •  

Candidatures et admissions

Conditions de candidature

Les modalités de candidatures et d’admissions sont variables selon le diplôme et la situation personnelle du candidat. Pour les connaitre, reportez-vous aux rubriques Formation > Etudier à l’université.

Se former à l'université tout au long de la vie (FTLV)

Les formations de l’Université Toulouse III - Paul Sabatier sont accessibles :
Certaines formations sont proposées en :

Formation continue / FTLV

Les formations de l'université sont accessibles pour les personnes ayant interrompu leurs études (salarié, demandeur d’emploi, travailleur indépendant, agent de la fonction publique, congés parental, retraité, etc.).
  • L'accès est de droit (pour les formations non sélectives) si la personne possède le diplôme prérequis habituel, à défaut la personne doit initier en premier lieu une validation des acquis (VA85).
  • Le statut durant la formation est celui de « stagiaire de la formation professionnelle continue ».

Si vous êtes dans cette situation, contacter la Mission Formation Continue et Apprentissage : mfca.contact@univ-tlse3.fr.
Les modalités d’inscription en formation continue sont précisées sur le site de la MFCA.

Se former à l’université sans le bac

L’Université Toulouse III - Paul Sabatier, en partenariat avec l’IPST-CNAM, propose une formation aux personnes qui ne possèdent pas le baccalauréat et qui désirent accéder aux études universitaires scientifiques : le Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires, option scientifique (DAEU B).

Formation dispensée en cours du soir ou à distance

Possibilité de financement par le conseil régional pour les demandeurs d’emploi (sous conditions).
En savoir plus : http://mfca.univ-tlse3.fr/formations-conventionnees-par-la-region-occitanie-270328.kjsp.

Formation en alternance

Certaines formations sont proposées en Alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation).
L’alternance se contractualise dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation. Vous pouvez consulter la liste des formations en alternance selon le type de contrat ici.
L’entreprise s’engage à verse un salaire mensuel à l’alternant qu’il soit en entreprise ou en centre de formation.
La rémunération de l’alternant varie en fonction de l’âge, du niveau de formation et du type de contrat d’alternance ; et est établie à partir de la grille des rémunérations minimales prévues par le Code du Travail.

Tarification de la formation

Les tarifs varient en fonction de la personne candidate et du régime d’inscription. Les droits d’inscriptions universitaires sont fixés chaque année par arrêté du Ministère de l’Enseignement Supérieur. Les étudiants boursiers bénéficient de l’exonération des droits universitaires et de la cotisation à la sécurité sociale étudiante.

Pour les publics relevant de la formation continue, des frais de formation spécifiques sont appliqués, en complément des droits d’inscription universitaires fixés par le Ministère. La tarification est consultable sur le site de la MFCA.

Il existe différents dispositifs de financement de ces frais, selon la situation des personnes. Contacter la Mission Formation Continue et Apprentissage pour bénéficier d’une étude de dossier et d’un accompagnement : mfca.contact@univ-tlse3.fr.

International

L'Université Toulouse 3-Paul Sabatier est signataire d'environ 400 accords de coopération et d'échanges permettant aux étudiants de faire une partie de leurs études, sous forme de cours ou de stages, dans une Université partenaire en Europe (programme ERASMUS), en Amérique du Nord (programmes TASSEP et BCI). La liste des partenaires est disponible sur le site web de l'Université à la rubrique "international". Ces programmes d'études, montés en coordination avec les responsables de diplômes de l'UT3-PS et sous réserve de réussite des étudiants à leurs examens à l'étranger sont reconnus dans le cursus.

Pour plus de renseignements, contactez votre coordinateur ERASMUS ou envoyez un courriel à : infos.international@univ-tlse3.fr.

Programme des enseignements

Le syllabus de chacune des années composant le diplôme est téléchargeable au format PDF.
Le document comporte une présentation de l’année, le programme de chacune des Unités d’Enseignement (UE) avec la bibliographie associée ainsi que les coordonnées de l’enseignant responsable et du secrétariat de la formation.

Syllabus du M2 MSI-MITAT

Immersion en milieu professionnel

Stage obligatoire

Stage

M2 MITAT

Stages:
  • 4 mois minimum à 6 mois maximum.
  • à partir du mois de février.
Objectifs:
  • réaliser une mission opérationnelle (en France ou à l'étranger en fonction du projet professionnel fixé), de l'analyse des besoins et leur contextualisation à la conception et/ou la mise en œuvre de solutions ou de dispositifs pertinents, en étant capable d'en faire une lecture critique. Tout secteur d'activité possible, dans toute organisation (entreprise, laboratoire de recherche, administration, etc.)
  • production d'un mémoire de stage rédigé en anglais et soutenance devant jury (universitaires et professionnels).

Modalités de l'alternance

L'organisation des enseignements en présentiel peut être modulable pour faciliter la formation tout au long de la vie dans le cadre d'un contrat de professionnalisation . (adaptations possibles à étudier ensemble selon les entreprises et fonctions au sein de l'organisation)

Jury d'examen

Jury de diplomation: universitaires impliqués dans le parcours International Management of Air Transport and Tourism (MITAT) et professionnels impliqués.

Établissements partenaires

ENAC, Air France, Vietnam airlines, Alitalia, Thai Airways, Korean Airlines, Hop, Easyjet, Ryanair, DGAC, Météo France, CRT, IATA, CRT, UNWTO, UNESCO-UNITWIN, OACI, différents CEO d'aéroports internationaux, etc.

Laboratoires partenaires

Le parcours MITAT est adossé au Laboratoire de Gouvernance et Contrôle Organisationnel (LGCO — EA) rattaché à l'Ecole Doctorale des Sciences de Gestion de l'Université de Toulouse et au Laboratoire de didactique des langues (LAIRDIL - EA) rattaché à l'Ecole Doctorale ALLPH@ de l'Université Jean Jaures.

Poursuites d'études

A l'UPS
Poursuite possible dans la voie de la recherche avec la préparation d'un doctorat.
Pré-requis : avoir suivi les modules de formation à la recherche et préparation à la poursuite d'études doctorales (Master 1 et 2).

Hors UPS
Poursuite possible dans la voie de la recherche avec la préparation d'un doctorat : accès à d'autres spécialisations interdisciplinaires

Débouchés professionnels

Types de structures possibles:
- Compagnie aérienne; Aéroport
- Compagnie d'assurances aériennes et spatiales
- Banque internationale opérant dans le secteur aérien et spatial
- Tour Opérateur; Agence de voyages
- Administration/institutions locales, régionales, nationales et internationales du tourisme et/ou du transport aérien (Office du tourisme, Comité Régional du Tourisme, OMT, OACI, DGAC, etc.)
- Location de véhicules (zone aéroportuaire)
- Organisation du commerce international, de transport multimodal (aérien, maritime, ferroviaire et terrestre)
- Organisation du tourisme culturel, territorial et patrimonial (sites patrimoniaux, musées, parcs nationaux, arts, etc.)
- Entreprises liées au transport aérien et au tourisme; - Complexes hôteliers

Secteur(s) d'activité(s)
Secteurs d'activités:
  • Information et communication
  • Activités extra-territoriales
  • Transports aériens
  • Hébergement
  • Activités auxiliaires de services financiers et d'assurances
  • Activités des agences de voyages, voyagistes, services de réservations et activités connexes
  • Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
Métiers
Types d'emplois directement accessibles
  • Chef de produit international
  • Chargé de grands comptes internationaux (International Account Manager)
  • Directeur développement international
  • Ingénieurs d'affaires internationales
  • Responsable d'études internationales
  • Responsable Ressources humaines dans le secteur aérien
  • Cadre commercial dans le secteur du tourisme et du transport aérien
  • Cadre aéroport domaine tourisme
  • Cadre événementiel




Devenir des diplômés

Enquête OVE

Interrogés 30 mois après l’obtention de leur diplôme, les diplômés répondent à des questions concernant notamment leur premier emploi et leur situation actuelle (emploi, poursuite d’études, etc.).

Téléchargez les résultats correspondant aux diplômés des années universitaires 2012-2013 à 2014-2015.

Reconnaissance professionnelle

Fiche descriptive du parcours type

La fiche descriptive du parcours type (inscrite au Répertoire National de Certification Professionnelle) du diplôme est téléchargeable au format PDF.
Elle précise les emplois et compétences, les secteurs d’activités et les modalités d’accès à la certification.
Lien de téléchargement de la fiche descriptive du parcours

SCUIO-IP

Le Service commun universitaire d’information, d’orientation et d’insertion professionnelle (SCUIO-IP) apporte une aide tout au long du parcours à l’université Toulouse III - Paul Sabatier pour définir le projet de formation et clarifier les objectifs professionnels, mettre en œuvre une stratégie de recherche d’information et aider dans les démarches d’insertion professionnelle.
  • Un accueil et un accompagnement personnalisés
  • Une aide au choix d’orientation, pour faire le point sur votre projet sous forme de rendez-vous individuels ou d’ateliers
  • Une aide à l’insertion professionnelle : ateliers (lettres, CV,...), conférences, permanences, conseils pour la recherche de stage, d’emploi et l’entrepreunariat étudiant, guichet d’offres de stages et d’emplois
  • Des ressources documentaires spécialisées sur l’enseignement supérieur, les métiers, le marché du travail, la recherche d’emploi et de stage

Date de mise à jour 7 mai 2019


Contacts

Responsables
M2 MSI-MITAT
NAPOLI Jocelyne
master.mitat@gmail.com


Composante
Faculté Sciences et Ingénierie

Secrétariats pédagogiques
M2 MSI-MITAT
GHAFFOUR Isabelle
Université Paul Sabalier
U3 - Porte 105
118 route de Narbonne
31062 TOULOUSE cedex 9
isabelle.ghaffour@univ-tlse3.fr
05 61 55 69 34
Université Toulouse III - Paul Sabatier - 118 route de Narbonne 31062 TOULOUSE CEDEX 9 téléphone +33 (0)5 61 55 66 11