Procédures

Carte étudiante perdue

Vous avez perdu votre carte étudiante ? 
1. Vérifiez si votre carte étudiante a été retrouvée : vous devez vous connecter à votre ENT Etudiant, rubrique "Mes études" ;
2. Connectez-vous à votre porte-monnaie électronique en ligne IZLY pour faire opposition sur cette carte ;
3. Présentez-vous pour refaire votre carte, muni d'un certificat de scolarité et d'un paiement de 15 € par carte bancaire uniquement :

  • à la Scolarité 3e cycle (Bâtiment Administration Centrale, bureau 17) pour les étudiants en Doctorat de Sciences
  • à la Scolarité Centrale (Bâtiment Administration Centrale, bureau 9) pour les étudiants primo-entrants (1re inscription)
  • à la Scolarité de votre formation (si réinscription)

L’activation de la nouvelle carte nécessite un délai de 24h après impression.

Carte étudiante volée

Votre carte étudiante a été volée ?
1. Déclarez le vol auprès de la gendarmerie ou commissariat de police ;
2. Connectez-vous à votre porte-monnaie électronique en ligne IZLY pour faire opposition sur cette carte ;
3. Présentez-vous pour refaire votre carte muni d'un certificat de scolarité et de la déclaration de vol

  • à la Scolarité 3e cycle (Bâtiment Administration Centrale, bureau 17) pour les étudiants en Doctorat de Sciences
  • à la Scolarité Centrale (Bâtiment Administration Centrale, bureau 9) pour les étudiants primo-entrants (1re inscription)
  • à la Scolarité de votre formation (si réinscription)
L’activation de la nouvelle carte nécessite un délai de 24h après impression.
Perte de la carte étudiante : délibération du Conseil d'administration de l'université
Carte étudiante défectueuse

Votre carte apparemment en état de fonctionner n'est pas lue électroniquement ?
Si le problème survient lors du passage aux caisses du Resto U ou de la cafétéria, adressez-vous : 

  • à la Scolarité 3e cycle (Bâtiment Administration Centrale, bureau 17) pour les étudiants en Doctorat de Sciences
  • à la Scolarité Centrale (Bâtiment Administration Centrale, bureau 9) pour les étudiants primo-entrants (1re inscription)
  • à la Scolarité de votre formation (si réinscription)
Vous avez trouvé une carte étudiante ?

Rapportez-la au Service de la Scolarité Centrale (Bâtiment Administration Centrale, bureau 9) qui se chargera d'en informer l'étudiant.

Annulation et/ou remboursement d'inscription administrative
Modalités d’exonération et de remboursement des droits d’inscription : Délibération 2021/11/CA - 105
 
Déclaration des accidents survenus au cours des enseignements - public étudiant
Note réglementaire

Procédure déclaration accident du travail étudiant
Réorientation
Retrait de diplômes

Procédures et contacts spécifiques par composante 

  • Faculté des Sciences et Ingénierie (FSI) : procédure
  • Faculté des Sciences du Sport et du Mouvement Humain (F2SMH) : procédure
  • Faculté de Santé
  • IUT Toulouse - Auch - Castres : procédure
  • IUT de Tarbes : scolarite.inscriptions@utoulouse.fr
Recours pour une inscription administrative
Si vous êtes hors délai car vous n'avez pas effectué de demande de pré-admission (procédures Parcoursup ou eCandidat) et que pouvez justifier d'un cas de force majeure vous en ayant empêché
Si vous avez effectué vos demandes de pré-admission, reçu un avis favorable et que vous pouvez apporter de nouveaux éléments sur votre parcours

Vous pouvez faire une demande de recours gracieux auprès de la Présidente via la plateforme eRecours entre le 19 mai et le 12 septembre 2025.

Attention :
Les candidats à la Licence 1 doivent attendre la fin de la Phase complémentaire d'admission de Parcoursup
Les candidats au Master 1 doivent faire leur demande sur la plateforme Mon Master

MISE EN GARDE :
- Vous n'avez pas le droit de suivre les cours tant que votre inscription administrative n'est pas validée.
- Aucun recours adressé par mail ou papier ne sera traité. Vous êtes invité(e) à utiliser la plateforme dédiée.

Transferts de dossiers universitaires

Vous souhaitez poursuivre vos études dans une autre université française

Vous devez procéder à une demande de transfert de dossier universitaire.

1. Le retrait de l'imprimé de demande de transfert départ s'effectue :


2. Le dépôt de l'imprimé : vous devez rapporter l'imprimé rempli auprès du service transfert de votre formation, accompagné d'une enveloppe (23x32) affranchie au tarif en vigueur (200 g), libellée à l'adresse de l'université d'accueil.

Vous venez d'un autre établissement de l'enseignement supérieur (hors BTS)

Vous devez prendre contact auprès du service transfert de votre formation.
Parallèlement à cette démarche, vous devez effectuer la demande de transfert de dossier universitaire auprès de votre université d'origine.